RavNet - pomoc informatyczna

Dlaczego warto zainstalować naszą aplikację?

Dzięki aplikacji wiesz jaki informatyk zajmuje się Twoim zadaniem. Nawet bez logowania do aplikacji możesz zadzwonić i zgłosić problem. Na bieżąco widzisz swoje zadanie jego status.

Zaloguj się do naszej aplikacji, a logując się do niej skorzystaj z firmowego adresu email. Jeśli robisz to poraz pierwszy na ten właśnie adres przyślemy Ci hasło.

Opisz problem. Zrób to jak najdokładniej, aby technicy mieli wystarczająco dużo informacji do jego rozwiązania, Możesz dodać zdjęcie lub załączyć plik. Jeśli wolisz bezpośredni kontakt, zadzwoń. Z poziomu aplikacji możesz wybrać numer wciskając przycisk ZADZWOŃ. Jeśli Twój numer telefonu jest w naszej bazie od razu go rozpoznamy.

Śledź status zgłoszenia. W aplikacji zobaczysz datę przyjęcia zgłoszenia i ostatni etap pracy nad nim.